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如今,随着市场竞争日益激烈,“转化难”也变成大家特别关注的问题,其实需要提升用户转化的场景很多,每个场景都有影响用户心理的关键因素,那么设计师如何做,才能助力用户转化呢?下面结合省钱会员项目,聊聊如何抓住用户心理,从而提升用户转化。

(1)目标用户分析

在做用户转化之前,我们必须找到精准的目标用户并对其进行分析,这样才能精准抓住用户心理,做到更好的转化。

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(2)思考模型

在设计的过程中,我们用到了设计策略模型“CST法则”,什么是CST法则?“CST法则”是以“视觉影响感知,感知影响行为”作为基础理念,以“抓住感知,强化兴趣,触发行为”作为核心内容的设计方法。下面我们将以这个模型来分析,设计过程中抓住哪些心理因素的点,来促成用户转化的。

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(3)影响用户心理因素

我们通过“CST法则”得到了促使用户转化的三个点:抓住感知、强化兴趣、驱动购买。我们在这三个点上设置了多个用户心理影响因素,从而促使用户完成转化。


总结,做转化,最重要的就是抓住用户的心理,深挖影响用户心理的关键因素,才能拥有更高的转化。网站图文来自:http://www.58uxd.com

在设计过程中,我们要在不同的使用场景和节点上,通过分析目标用户以及影响用户的心理因素,将这些进行设计串联,让用户完成一系列的体验,从而最终达到设计目的。




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